Politique d’expédition

Politique d'expédition — CelestineLeroi

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 10 à 20 jours ouvrés

Transporteurs Nous travaillons avec des transporteurs partenaires pour assurer la livraison de vos commandes. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Livraison des ebooks Les ebooks sont livrés par voie numérique immédiatement après confirmation du paiement, via un lien de téléchargement envoyé par email.

Problème de livraison Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@mybooklab.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.